¿Qué es lo que quieren?

16 años de atención al público obviamente acarrean una gran cantidad de anécdotas y una merma en mi capacidad para escuchar pelotudeces. He aquí historias de esos seres nefastos llamados clientes.

¡Accio cambio!

6 de Octubre de 2009

Un tema que me tiene medio las pelotas llenas es el de la falta de cambio.
Sencillamente no hay, los bancos no te dan, y me indigna el mercado negro de dinero que se ha armado, principalmente por las mismas recaudadoras de caudales, que por un plus te abastecen de todo el cambio que necesites para [...]

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¡Que vengo desde el extranjero coño!

14 de Julio de 2009

Cuando trabajás en atención al público, estás obligado todo el tiempo a interactuar con gente insoportable, medicada, loca, ignorante, soberbia, senil, etc.,  y muy pocas veces uno tiene la suerte de atender a alguien normal. Ni hablar de la posibilidad de poder entablar un diálogo interesante.
Por eso, el mejor momento del día para mi es [...]

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Código de conducta del buen cliente

10 de Junio de 2009

¿Cuántas veces creemos que porque se está pagando se puede hacer lo que se quiere? ¿Alguna vez se preguntó cuán insoportable y maleducado puede llegar a ser Ud. cuando está comprando algo? ¿O se puso a pensar que la persona que lo atiende es un ser humano, mal remunerado, que trabaja muchas más horas que [...]

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Se hizo justicia

21 de Mayo de 2009

Sucedió en el Farmaciudad de Barrancas de Belgrano, y esta vez me tocó hacer de cliente.
La situación fue así: se trabó uno de los controladores fiscales al pasarle la tarjeta a una señora (algo que vivo a menudo en mi trabajo, porque estas maquinitas son prehistóricas y tienen mucho más kilometraje del que deberían tener, [...]

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Últimos comentarios
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